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단체여행, 처음 맡았는데 무엇부터 정해야 하나요?

2026년 9월 10일 기준 · 리얼플랜제주 국내여행·행사이벤트 팀

답부터
  1. 인원 · 날짜 · 출발지부터 확정합니다 — 이 세 가지가 없으면 항공·숙소·차량 어느 것도 잡을 수 없습니다.
  2. 견적서는 항공 · 숙박 · 차량 · 식사 · 입장료 · 인솔 · 보험 · 부가세로 나뉘어 있어야 합니다. 총액만 적힌 견적은 나중에 항목이 붙습니다.
  3. 20명 안팎이면 차량 크기와 숙소 형태에서 먼저 막힙니다 — 19명이 25인승에 짐까지 실으면 좁고, 통대관 숙소는 성수기 2~3개월 전에 찹니다.

정하는 순서는 이렇습니다

순서정할 것왜 이 순서인가
① 인원·날짜·출발지참석 확정 인원(성인·아동 구분), 출발·귀환일, 출발 지역인원이 흔들리면 항공 좌석과 차량 대수가 같이 흔들립니다
② 항공·선박단체 좌석 확보 → 명단 제출 마감 확인20명 이상 단체 운임이 있는 항공사도 있지만 취소·변경 규정이 개인 특가보다 엄격합니다
③ 숙소한 곳에 전원 수용되는지, 단체 식사·조식 가능한지통대관 펜션·연수원은 성수기 2~3개월 전에 예약이 찹니다
④ 차량인원 + 인솔 인력 + 짐으로 대수·차종 산정25인승·45인승 판단은 전세버스 자료에 있습니다
⑤ 식사·입장단체 식당 예약, 알레르기·종교 식이 명단, 입장료 단체 할인식당은 시간대별 동시 수용 인원을 확인합니다
⑥ 보험·서류여행자보험 단체 가입, 명단·연락망, 비상 연락 체계보험은 인원·나이·보장 한도로 금액이 달라집니다

견적서에서 이 항목이 다 있는지 보십시오

항목확인할 것
항공·선박왕복 운임 · 유류할증료 · 수하물 조건
숙박객실 수 · 인원 배정 · 조식 포함 여부
차량대수 · 차종 · 운행 시간 · 기사 식대·숙박 포함 여부
식사끼니별 단가 · 식당명 · 대체 식단
입장료·체험단체 할인 적용 여부
인솔·진행인솔 인력 수 · 역할
보험여행자보험 보장 한도 · 영업배상책임보험 가입 여부
부가세·수수료포함/별도 표기

기사 식대·숙박이 견적에 들어가는 것은 정상입니다. 어디에 얼마가 들어갔는지 항목으로 보이면 됩니다. 금액은 인원·시기·구성에 따라 달라 이 자료에는 적지 않습니다.

보험 항목을 확인하실 때 함께 보실 것이 하나 더 있습니다. 「관광진흥법」 제9조 및 같은 법 시행령 제18조제1항은 다음과 같이 정하고 있습니다.

여행사는 사업 개시 전에 여행계약 이행 관련 사고로 인한 손해배상을 보장하는 보증보험·공제에 가입하거나 한국여행업협회에 영업보증금을 예치하고 사업 기간 내 계속 유지관광진흥법 제9조 · 같은 법 시행령 제18조제1항

그래서 업체를 고르실 때 견적서의 보험 항목과 함께 여행업 등록증과 보증보험 가입 여부를 요청하시면, 사고가 났을 때 보상 주체가 분명해집니다.

인원 구간별로 먼저 막히는 것

인원먼저 확인할 것
~19명25인승 1대로 되는지(짐 포함) · 독채 숙소 통대관 · 단체 식당 예약 최소 인원
20~29명항공 단체 운임 조건 · 25인승 2대 vs 45인승 1대 · 식당 동시 수용
30~49명45인승 1대 + 예비 좌석 · 전원 수용 숙소 · 일정 동선의 정차 가능 대수
50명 이상버스 2대 이상 동선 · 숙소 분산 배정 · 인솔 인력 2명 이상

담당자분들이 실제로 물어보시는 것

Q. 처음이라 무엇부터 문의해야 할지 모르겠습니다.

인원(대략이면 됩니다)·날짜·출발 지역 세 가지만 알려주시면 됩니다. 나머지는 저희가 순서대로 여쭤보고 견적서에 항목별로 적어 드립니다.

Q. 단체로 항공권을 예매하면 더 싼가요?

20명 이상 단체 운임을 두는 항공사가 있지만 취소·변경 규정이 개인 특가보다 엄격하고 명단 제출 마감이 있습니다. 인원이 바뀔 가능성이 크면 개인 발권과 단체 운임을 비교해서 정합니다.

Q. 인원이 아직 확정이 안 됐는데 견적을 받을 수 있나요?

받을 수 있습니다. 다만 인원이 차량 대수·숙소 형태·항공 좌석을 정하기 때문에 「20명 기준」 「30명 기준」처럼 구간을 두고 드립니다. 확정되면 그 구간 견적을 조정합니다.

Q. 아이·어르신이 같이 갑니다. 일정을 어떻게 잡나요?

하루 이동 거리를 줄이고 한 곳에서 오래 머무는 일정으로 짭니다. 식당·숙소·화장실 접근성과 이동 보조가 필요한 분 명단을 미리 받아 차량 좌석과 동선에 반영합니다.

Q. 여행자보험은 단체로 가입되나요?

됩니다. 대표자가 명단을 제출해 일괄 가입하며, 인원·나이·보장 한도로 금액이 달라집니다. 저희는 견적 단계에서 보장 내용을 함께 드립니다.

이 문서의 최신본은 realplanjeju.com/insight/group-trip 에 있습니다. 내용은 갱신일 시점 기준으로 다시 확인해 적습니다.

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