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문의부터 정산까지, 어떤 순서로 진행되나요?

2026년 9월 6일 기준 · 리얼플랜제주 국내여행·행사이벤트 팀

답부터
  1. 문의 → 항목별 견적 → 답사·서류 → 계약 → 현장 운영 → 정산·결과보고 여섯 단계입니다. 문의 후 1영업일 안에 견적이 나갑니다.
  2. 견적은 교통·숙박·식사·입장료·인솔·보험·부가세로 나눠 적고, 계약 전에 등록증·보험 증서·안전관리 계획서를 서류로 드립니다.
  3. 정산은 세금계산서로 하고, 강사·MC·도우미 같은 인적용역은 3.3% 원천징수 후 지급합니다. 문의만으로는 계약 의무가 없습니다.

단계별로 무엇을 하고, 담당자분은 무엇을 주시면 되나

단계저희가 하는 것담당자분이 주시는 것걸리는 시간
① 문의문의 폼·전화·카카오톡으로 접수, 담당자 배정일정(또는 시기) · 인원 · 출발 지역 · 행사 유형즉시
② 항목별 견적교통·숙박·식사·입장료·인솔·보험·부가세로 분해한 견적서 발송 · 필요하면 2~3안예산 범위 · 꼭 넣을 것/뺄 것1영업일
③ 답사 · 서류장소 답사, 관광사업등록증·보험 증서·안전관리 계획서·전세버스 안전 확인 결과 제출기관 내부 결재에 필요한 서류 양식견적 확정 후
④ 계약계약서(전자서명 가능) · 환불규정·특약(취소·변경·우천 대체) 명시 · 계약금 50%계약서 서명 · 계약금 입금 · 사업자등록증 사본1~2영업일
⑤ 준비 · 현장 운영큐시트·배치도·코스맵 작성 → 당일 인솔·무대·음향·조명 운영최종 인원·명단 · 식이·접근성 요청행사 전 2주~당일
⑥ 정산 · 결과보고잔금 50% 세금계산서 발행 · 인적용역 원천징수 처리 · 사진·결과보고서잔금 입금(종료·복귀 후 7일 내) · 증빙 요청 항목행사 후 1주

정산은 이렇게 됩니다

기본은 계약금 50%(계약 시) · 잔금 50%(여행 복귀 또는 행사 종료 후 7일 내)이고, 규모가 크면 계약금·중도금·잔금 3단계로 나눕니다. 잔금은 세금계산서를 발행해 받습니다. 견적서에 부가세 포함 여부를 따로 적으니 기관 예산과 맞춰 보시면 됩니다. 사회자·강사·도우미처럼 개인에게 지급되는 인적용역비는 저희가 3.3% 원천징수 후 지급하고, 기관이 직접 지급하길 원하시면 견적에서 빼서 따로 정리해 드립니다. 관공서·공기업은 납품 확인서·거래명세서를 함께 드립니다.

담당자분들이 실제로 물어보시는 것

Q. 견적을 받으면 꼭 계약해야 하나요?

아닙니다. 견적은 무료이고 문의·견적만으로는 계약 의무가 없습니다. 계약은 계약서 서명과 계약금 입금으로 성립합니다.

Q. 계약금은 언제, 얼마나 내나요?

기본은 계약금 50%를 계약 시, 잔금 50%를 여행 복귀·행사 종료 후 7일 안에 세금계산서 발행 뒤 받습니다. 규모가 크거나 항공·숙소 선지급이 많으면 계약금·중도금·잔금 3단계로 견적에서 조정합니다.

Q. 기관 결재에 필요한 서류를 미리 받을 수 있나요?

네. 관광사업등록증·사업자등록증·보험 증서·안전관리 계획서는 견적 단계에서 드리고, 기관 양식이 있으면 그 양식에 맞춰 드립니다.

Q. 인원이 계약 후에 바뀌면요?

최종 인원은 행사 전 정해진 날짜에 확정하고, 그 전까지의 증감은 견적 단가로 재계산합니다. 확정 후 변경은 취소·변경 규정을 따릅니다 — 취소·변경·환불에 정리해 두었습니다.

Q. 세금계산서는 누구 앞으로 나오나요?

계약 주체(기관·회사) 사업자등록증 기준으로 발행합니다. 부서·담당자명을 견적에 적어 주시면 그대로 반영합니다.

이 문서의 최신본은 realplanjeju.com/insight/process 에 있습니다. 내용은 갱신일 시점 기준으로 다시 확인해 적습니다.

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